Reducir sus Costos o Mejorar las Ganancias? Qué es Más Eficiente?
World Small Animal Veterinary Association Congress Proceedings, 2016
Marco Antonio Gioso
Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia da Universidade de São Paulo, São Paulo, Brazil

English

For a practice, it is much better the second, increase revenue, together with expenses control. Remember, the famous "dumb economy" can cause problems. One can spend a lifetime cutting spending, and you never get rich.

For instance, a Practice A with a gross month revenue of $30,000 (before paying salaries and all expenses). Suppose a profit of $3,000 to 5,000, which gives 10 to 15%. Small profit, but the average for most countries.

If we cut expenses a lot, and double the profit, the company will profit 6 to 10 thousand monthly net. Does the owner get rich? Surely not!

Practice B has a gross revenue of $100,000 and profits from $15 to 20 thousand. If we double the profits of this practice the owner will begin to bill $30 to 40 thousand net. Now we are talking rich!

This means that cutting costs will not let anyone rich, but increasing revenue will! The level of cuts varies depending on the type of business, revenue, profit. Unfortunately, many practices do not even know their real profit. Every healthy company does four things:

1.  Increase revenue all the time, by frequent new clients

2.  Makes good profits

3.  Has positive cash flow

4.  Grow their business by acquiring other businesses with good revenue

There are companies without positive cash flow, even though they have good revenue (income), due to significant costs, problems in negotiating with suppliers, cannot cash liquidity in short terms, bottom line: does not have positive cash flow. These practices urgently need to cut costs. Other companies are still in the phase of increasing revenue (by having more customers).

Cutting costs is something that touches people, though. There are some business people that are geared to this, they are controllers. For them it is easier to control costs.

Others are big spenders, do not control or what goes in, let alone what goes out. Many veterinarians, dentists and doctors are so, because they say to hate numbers, they only want to practice medicine, do surgeries, save animals. They forget that they have a company and not just a clinic. When they reach 50 or 60 years old, they realize what they did over two to three decades, look back, and sometimes visualize the future, and do not like what they see (they feel some desperation). For these there is a solution too, but let's focus on younger per now. Consider the four factor above and how you are in this life cycle of enterprises and follow your compass, adjusting the rudder and sails!

Cutting spending can be hard and should be a decision guided by your style of managing. Not all entrepreneurs are energetic enough to do this. You may not have a firm decision, nor the patience to endure tem criticism for months.

Cutting expenses should be well studied and a decision made after much review and study of other businesses cases. It is strongly suggested that you read the book of Bob Fifer, "Double your profits, in order to certify yourself if you are ok to play this new profile project.

If you do not have the revenue data, expenses, and profit, this should be your first task this week. If you want to go deeper into numbers, see how much each veterinarian or employee costs to the company, including yourself. Go after how much each employee makes as gross income for your practice. Divide general gross expenses into costs and spending. Spendings are investments, losses and expenses that do not increase your revenue, that is, expenses can be wasteful spending, as many computers or excessive number of employees. Costs may be essential, such as rent, salaries, energy, water, basic supplies.

If you still do not know all this but is eager to learn, congratulations! You started to succeed, because all those vets who became successful as entrepreneurs have made this first homework to know the exact numbers!

As the company's development promotion NGOs called Endeavor proclaim: "Those who do not measure, does not manage, and die." Hope to see you on a new and prosperous place! It's your decision!

Español

Para la práctica, es mucho mejor la segunda, aumentar los ingresos, y junto controlar os costos. Recuerde, la famosa "economía tonta" puede causar problemas. Uno puede pasar toda una vida a cortar el gasto, y nunca enriquecerse. Por ejemplo, la práctica de A tiene un ingreso bruto mensual de $30.000 (antes de pagar los salarios y todos los gastos). Supongamos que una ganancia de $3.000 a 5.000, lo que da 10 a 15%. Pequeña ganancia, pero el promedio para la mayoría de los países. Si cortamos los gastos y mucho, y así duplicar el beneficio neto, el dueño de la compañía se beneficiará de $6 a 10.000 netos mensuales. ¿El propietario se tornó rico? Por supuesto que no!

Práctica B tiene un ingreso bruto de $100.000 y ganancias de $15 a 20 mil. Si duplicamos los beneficios de esta práctica el dueño comenzará a facturar $30 a 40 mil netos. Ahora estamos hablando rico!

Esto significa que la reducción de costes no deja que nadie se torne rico, pero el aumento de los ingresos sí! El nivel de cortes varía dependiendo del tipo de negocio, ingresos, beneficios. Por desgracia, muchas de las prácticas ni siquiera conocen su verdadero beneficio.

Las empresas sanas hacen cuatro acciones:

1.  Aumentan siempre la totalidad de los ingresos - nuevos clientes frecuentes

2.  Hacen buenas ganancias netas

3.  Hacen flujo de caja positivo

4.  Crecen su negocio mediante la adquisición de otras empresas con buenos ingresos.

Hay empresas sin flujo de caja positivo, a pesar de que tienen buen nivel de ingresos, debido a los costos significativos, tienen problemas en la negociación con los proveedores. Estas prácticas necesitan con urgencia sus reducir costos. Otras compañías están todavía en la fase de aumento de los ingresos (por tener más clientes).

La reducción de costes es algo que molesta a la gente, sin embargo. Hay algunos hombres de negocios que están orientados a esto, son controladores. Para ellos es más fácil de controlar los costos. Otros son grandes consumidores, no controlan ni lo que ingresa, ni lo que sale.

Muchos veterinarios, dentistas y doctores son así, porque dicen que los números los odian, y sólo quieren practicar la medicina, las cirugías, salvar a los animales. Que se olvidan de que tienen una empresa y no sólo una clínica. Cuando llegan a los 50 o 60 años de edad, se dan cuenta de lo que hicieron durante dos o tres décadas, miran hacia atrás, y en ocasiones al futuro, y no les gusta lo que ven (se sienten un poco de desesperación). Para estos hay solución, pero vamos a centrarnos en los más jóvenes por ahora.

Considere los 4 factores por encima y cómo usted está en este ciclo de vida de las empresas y ajuste a su compás, el timón y las velas!

La reducción del gasto puede ser duro y así es que debería ser una decisión guiada por su estilo de gestión. No todos los empresarios son lo suficientemente enérgicos para hacer esto. Puede ser que no haya una decisión firme, ni la paciencia para soportar la crítica del equipe por meses.

Los gastos de corte debe ser bien estudiada y una decisión tomada después de mucha revisión y estudio de casos de otros negocios. Se sugiere encarecidamente que se lea el libro de Bob Fifer, "doble sus beneficios". Si usted todavía no tiene los datos de los ingresos, gastos y ganancias, esto debería ser su primera tarea de esta semana. Si quieres profundizar más en los números, ver la cantidad hecha por cada uno de los empleados, de los veterinarios, y sus costos para la empresa, incluyendo usted.

Dividir los gastos generales brutos en despensas y gastos. Despensas son inversiones, pérdidas que no aumentan sus ingresos, es decir, pueden ser gastos innecesarios, como muchos ordenadores o número excesivo de empleados. Los costos pueden ser esenciales, tales como alquiler, salarios, energía, agua, materiales básicos.

Si usted todavía no sabe todo esto, pero está deseoso de aprenderlo,  felicitaciones! Usted empezó a tener éxito, porque todos los veterinarios que se convirtieron en empresarios de éxito han hecho de esta primera tarea de conocer los números exactos!

Hay una organización no gubernamental de promoción de empresas, de desarrollo, llamada Endeavor, que proclaman: "Los que no miden, no manejan, y mueren." Esperamos verte en un lugar nuevo y próspero! Es su decisión!

  

Speaker Information
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Marco Antonio Gioso
Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia
Universidade de São Paulo
São Paulo, Brazil


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